Action Magroller補修部品取り寄せについて

ミノウラからの回答

昨日、「ミノウラ 」宛出した、「アクション・マグローラー」の補修部品についての回答がきた。すばやい対応に驚く。

まず、「アジャスタ」「アジャスタカラー」に関わらず、すべての部品について、入手することは可能。これで、一安心・・・ 🙂 。

ただし、ミノウラ が指定した販売店を通して、注文を受け付けるとのこと。取扱店についての説明は、ミノウラウェブサイトのこのページに詳しく掲載されているが、札幌については、以下の4店舗が指定されている。

なんだ、サイクルショップ ナカムラ SAPPOROで扱っているんだ・・・!。さっそく明日にでも、注文しにいこう。

ミノウラの企業ポリシーに共感を覚える

それにしても、新製品が出てはすぐ消え、壊れたら、直すより新しいものを買った方が安い、ある意味使い捨てが当たり前の時代(エコ、エコと騒いでいるわりに、それと完全に矛盾する風潮だが)に、10年以上も同じ製品をつくり続け(マイナーチェンジはあるだろうが)、補修部品もきちんとサポートする体制をもつミノウラさん。経営の効率よりも、使う人のことを最優先に考える姿勢に深い共感を感じた。

また、10年以上前に発売され、いまもなお売れ続けている「アクション・マグローラー」という製品について、あらためてその信頼性の高さを認識することができた。


(この記事は旧自宅サーバから転載したものです)

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